Aplicativo Meu SUS Digital permite marcar, remarcar e cancelar atendimentos na Atenção Primária sem sair de casa
Da Redação
Pessoas que utilizam as Unidades Básicas de Saúde (UBS) já podem agendar consultas pelo celular por meio do aplicativo Meu SUS Digital. A ferramenta está disponível em mais de 500 municípios e no Distrito Federal e integra as ações de transformação digital do Sistema Único de Saúde (SUS).
O agendamento online é destinado a usuários cadastrados na UBS e vinculados a uma equipe de referência na Atenção Primária. A modalidade funciona como estratégia complementar para ampliar o acesso da população aos serviços de saúde. O atendimento presencial e os demais fluxos organizados pelas equipes continuam normalmente.
Como funciona o agendamento online
Pelo aplicativo, o usuário pode consultar a unidade de referência, verificar datas disponíveis e solicitar atendimento de acordo com os horários definidos pela própria equipe de saúde.
A plataforma também envia lembretes sobre as consultas marcadas e permite cancelar ou remarcar atendimentos. A medida busca reduzir faltas, evitar deslocamentos desnecessários e melhorar a organização das agendas nas unidades.
Cadastro atualizado é requisito
Para utilizar o serviço, é necessário que o cadastro esteja atualizado na Atenção Primária e que o cidadão esteja vinculado a uma equipe de saúde. As informações exibidas no aplicativo consideram os dados mais recentes registrados no sistema da unidade.
A definição dos horários disponíveis no aplicativo é feita pela gestão local e pelas equipes das UBS, que organizam as agendas levando em conta consultas programadas, retornos e demandas espontâneas.
Ampliação do acesso e transparência
Com a ampliação dos canais digitais, o Sistema Único de Saúde (SUS) busca fortalecer o acesso da população à Atenção Primária e dar mais autonomia ao cidadão no acompanhamento do próprio cuidado.
A iniciativa também pretende aumentar a transparência e a eficiência na gestão das agendas das unidades de saúde, facilitando o controle e a organização dos atendimentos.
