Segurados que contestaram cobranças irregulares, mas ainda não aderiram ao acordo de devolução, podem recuperar valores diretamente pelo Meu INSS ou em agências dos Correios
Por Karol Peralta
Mais de 1 milhão de segurados do INSS que registraram reclamações contra descontos indevidos ainda podem receber os valores de volta, segundo o Instituto Nacional do Seguro Social. O governo ampliou o prazo para contestação e adesão ao acordo de devolução até 14 de fevereiro de 2026, após identificar que milhões de aposentados e pensionistas ainda não procuraram os canais oficiais.
Segurados ainda podem recuperar valores descontados indevidamente
Mais de 1 milhão de aposentados e pensionistas que contestaram descontos indevidos em seus benefícios do INSS ainda não aderiram ao acordo de devolução e podem solicitar o ressarcimento, informou o instituto. Desde maio, quando o sistema foi aberto, 6,1 milhões de pessoas registraram reclamações, e 3,7 milhões já conseguiram reaver R$ 2,5 bilhões.
A devolução é destinada a quem teve valores descontados por entidades associativas sem autorização. Para receber, o segurado precisa aderir ao acordo no aplicativo Meu INSS, sem necessidade de documentos adicionais. A adesão também pode ser feita presencialmente nos Correios.
Na última semana, o governo prorrogou por mais três meses o prazo de contestação, que agora vai até 14 de fevereiro de 2026, após estimar que cerca de 3 milhões de pessoas ainda não buscaram os valores a que têm direito. Segundo o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, a extensão ocorreu porque “muitos segurados ainda não sabiam da possibilidade ou não tiveram tempo de solicitar o ressarcimento”.
Como contestar os descontos indevidos
Para registrar a contestação, o segurado deve acessar o aplicativo Meu INSS e:
- Fazer login com a conta gov.br.
- Selecionar “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
- Conferir os valores descontados entre março de 2020 e 2025.
- Informar se autorizou ou não cada desconto.
- Incluir telefone e e-mail para contato.
- Confirmar as declarações e enviar o pedido.
As entidades têm até 15 dias úteis para responder à contestação.
Como aderir ao acordo de devolução
Após a contestação ser aceita:
- Acesse “Consultar pedidos” no Meu INSS.
- Clique em “Cumprir exigência”.
- Leia as informações no campo de comentários.
- Marque “Aceito receber” → “Sim”.
- Envie.
A adesão também pode ser feita nas agências dos Correios, caso o segurado prefira atendimento presencial.
Entenda a origem do problema
As investigações começaram no início do ano, quando a Polícia Federal e a Controladoria-Geral da União deflagraram a Operação Sem Desconto, que identificou um esquema em que associações falsificavam assinaturas e incluíam aposentados como associados sem sua autorização. As cobranças eram lançadas mensalmente nos benefícios do INSS.
O caso levou ao afastamento de seis servidores, incluindo o então presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, posteriormente demitido. As contestações começaram em maio e o processo de devolução teve início em julho.
