Nova funcionalidade na plataforma Fala.BR permite que população impactada pelo rompimento da barragem do Fundão envie denúncias, sugestões e reclamações sobre o Acordo de Reparação da Bacia do Rio Doce

Por Karol Peralta
Com o objetivo de fortalecer a participação social e garantir maior escuta dos atingidos pelo rompimento da barragem do Fundão, em Mariana (MG), o Governo Federal lançou um novo canal de comunicação dentro da plataforma Fala.BR, voltado especificamente para o Acordo de Reparação da Bacia do Rio Doce.
A iniciativa busca ampliar os mecanismos de transparência e dar voz aos moradores dos municípios impactados pelo desastre, ocorrido em 2015, que é considerado o maior desastre socioambiental do Brasil. O novo recurso permite que qualquer cidadão envie manifestações, como denúncias, reclamações, sugestões ou solicitações sobre as ações de reparação em andamento.
O Fala.BR é uma plataforma federal que já atende mais de 310 órgãos e entidades do Poder Executivo, além de mais de duas mil instâncias federativas, como estados, municípios e serviços sociais autônomos. Com a criação de um assunto específico sobre o Acordo do Rio Doce, será possível organizar e encaminhar as manifestações com mais eficiência para os órgãos responsáveis.
“Essa é uma medida importante para garantir o direito à escuta e à participação da sociedade no processo de reparação. O canal também permitirá maior controle social sobre as ações e compromissos firmados no acordo”, destacou o Governo em nota oficial.
📣 Como registrar sua manifestação
Para participar, basta acessar o site https://falabr.cgu.gov.br/web/home e seguir os passos:
- Clique em “Ouvidoria” e depois em “Nova manifestação”;
- Escolha o tipo de manifestação: denúncia, reclamação, solicitação, sugestão ou elogio;
- Selecione o assunto “Acordo do Rio Doce”;
- Preencha as informações e envie.
Após o envio, o cidadão receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento da solicitação.
🗣️ Ouvidoria específica será implementada
A criação de uma ouvidoria exclusiva para o Acordo do Rio Doce está prevista no próprio termo firmado entre as partes e será conduzida pelo estado do Espírito Santo. Enquanto isso, o canal no Fala.BR já funciona como ponte entre a população e os órgãos públicos, garantindo acesso à informação e transparência.
O rompimento da barragem do Fundão, de responsabilidade da mineradora Samarco, afetou diretamente mais de 40 municípios em Minas Gerais e no Espírito Santo, com danos ambientais, sociais e econômicos severos. O processo de reparação envolve diversos atores públicos e privados, e tem sido acompanhado por órgãos de controle, Justiça e a própria população.





