Aposentados e pensionistas relatam empréstimos não reconhecidos, cobranças em benefícios e pedem indenizações por danos morais
Da Redação
Moradores de Campo Grande têm recorrido à Justiça nos últimos meses contra uma instituição financeira ligada ao Banco Master, questionando contratos de empréstimos e descontos em benefícios previdenciários que afirmam não ter autorizado.
As ações envolvem principalmente empréstimos consignados e cartões de crédito vinculados a aposentadorias e pensões. Nos quatro casos analisados, os autores relatam situações semelhantes, como descontos mensais não reconhecidos, contratos contestados e crescimento de dívidas acima do esperado.
Os processos incluem pedidos de cancelamento das cobranças, devolução dos valores pagos e indenizações por danos morais.
Aposentada questiona descontos superiores a R$ 14 mil
Em um dos casos, uma professora aposentada afirma ter solicitado um empréstimo de aproximadamente R$ 10 mil, mas a contratação teria sido vinculada a um cartão consignado. Segundo a ação, passaram a ocorrer descontos mensais em seu benefício, que somaram R$ 14.529,83.
A autora sustenta que pagou valores superiores ao devido e pede a devolução de até R$ 6.922,26, além de indenização por danos morais no valor de R$ 15 mil.
Cobranças por serviço não contratado
Outro processo foi movido por um advogado aposentado, de 72 anos, que relata cobranças em seu cartão consignado por um serviço que afirma não ter contratado. Os descontos teriam totalizado R$ 826,16.
Na ação, ele solicita a devolução do valor e indenização de R$ 7 mil por danos morais.
Pensionista pede anulação de dívida
Em um terceiro caso, uma pensionista questiona descontos relacionados a um cartão consignado vinculado ao benefício previdenciário. Ela pede na Justiça a anulação da dívida, devolução dos valores e indenização de R$ 20 mil.
A instituição financeira, nos autos, sustenta que a contratação ocorreu de forma regular.
Justiça reconhece cobrança indevida em um dos casos
Outro morador de Campo Grande afirma ter sofrido descontos mensais de R$ 128,18 sem contratação de empréstimo. Segundo o processo, foram debitadas 24 parcelas, totalizando R$ 3.076,32.
Neste caso, houve decisão judicial reconhecendo a cobrança indevida. A indenização por danos morais, inicialmente fixada em valor mais alto, foi reduzida pelo tribunal para R$ 3 mil, mantendo a condenação.
Processos seguem em andamento
A maioria das ações ainda tramita na primeira instância da Justiça estadual, sem decisão definitiva. Os resultados podem ser alterados conforme o andamento dos processos e eventuais recursos.
Contexto nacional
O Banco Master ganhou repercussão nacional após investigações conduzidas pela Polícia Federal apontarem suspeitas de irregularidades financeiras envolvendo o grupo e seu controlador, Daniel Vorcaro.
A instituição foi colocada em liquidação pelo Banco Central do Brasil em 2025, após apurações sobre problemas de liquidez e possíveis fraudes. As investigações incluem suspeitas de gestão fraudulenta e criação de créditos sem lastro para sustentar operações financeiras.
O caso segue em apuração pelas autoridades.
